Políticas de Devolución

En Mabima Makeup nos preocupamos por que quedes completamente satisfecho con tus compras, por lo que:

  • Todos los productos empacados para ti cumplen con todas las características de lo que tu señalaste al agregar a tu carrito.
  • Si tu producto cumple con las características señaladas en nuestra tienda, nos reservamos de realizar cambios ni devoluciones de ningún tipo.
  •  Todos los pedidos son envueltos de manera especial para que vayan muy bien protegidos en tu trayecto hasta llegar a ti, por lo que nos reservamos a realizar devoluciones en productos dañados en paquetería o dañados por condiciones climáticas del trayecto.
  •  Si recibiste un producto diferente al que pediste se te realizará el cambio por el solicitado con anterioridad en caso de haber existencias o de lo contrario se te realizara la devolución correspondiente. 
  • Tienes sólo 24 horas para hacer una observación de este tipo, de lo contrario, nos reservamos a realizar correcciones en las órdenes.
  • Cualquier producto de skincare está excluida de cambios o devoluciones por temas de higiene. Se revisara cada caso en particular en caso de existir inconvenientes.
  • En caso de ser aceptada una devolución por parte del equipo de Mabima, los gastos de envío de retorno serán absorbidos enteramente por el cliente.
  • Si tu Código Postal aplica como Zona Extendida, os comunicaremos contigo para que realices el pago de la diferencia de envío.

 

  • En ventas especiales de descuentos, no hay cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.

 

Nuestra prioridad eres tú y que quedes conforme al 100% con tus compras y nuestro servicio.
 Cualquier duda adicional, quedamos a sus órdenes en 
contacto@mabimamakeup.com
Horario de atención
Lunes a Sábado 8:00 A.M. a 6:00 P.M.